문의

별도의 회신은 없습니다. 보내 주신 제보는 모두 확인하고, 계산 금액이 달라지는 오류가 맞으면 최대한 빠르게 고쳐 반영한 뒤 정정 이력에 올립니다. 다만 광고 문의, 개인정보 요청, 권리 침해 신고처럼 답이 필요한 연락에는 답장을 드립니다.

① 계산 결과 오류

가장 우선해서 처리하는 문의입니다. 다음 다섯 가지를 적어주시면 재현해서 확인할 수 있습니다. 일부만 아셔도 괜찮으니 아는 만큼만 적어 보내 주세요.

1. 어느 계산기인지: 페이지 주소를 그대로 붙여넣어 주시면 가장 정확합니다.
2. 입력한 값 전부: 연봉·월급, 부양가족 수, 비과세액, 근무시간, 입사일처럼 화면에 넣으신 숫자를 빠짐없이 적어 주세요. 하나가 빠지면 같은 결과가 재현되지 않습니다.
3. 화면에 나온 결과: 어떤 항목이 얼마로 표시됐는지.
4. 맞다고 보시는 값과 그 근거: 실제 급여명세서, 관계기관 모의계산 화면, 법 조문 등 비교 대상이 있으면 함께 적어 주세요.
5. 확인하신 날짜: 그 사이 요율이 바뀌었을 수 있어 필요합니다.

급여명세서 사진이나 파일은 보내지 마세요. 이름, 주민등록번호, 계좌번호, 사업장명 같은 개인정보가 함께 담기기 때문입니다. 확인에 필요한 것은 입력한 숫자와 화면에 나온 숫자뿐입니다.

② 서식·자료 관련

서식 파일이 열리지 않거나, 링크가 끊겼거나, 배포처의 최신본과 다른 것 같을 때 알려 주세요. 어느 페이지의 어느 서식인지와, 확인하신 배포처 주소를 함께 적어주시면 대조해 보겠습니다.

법령의 별지서식과 기관이 배포하는 자료는 원문으로 연결해 드리고, 지팡이가 만든 서식은 엑셀 파일로 받으실 수 있습니다. 작성 방법은 서식마다 해설에 적어 두었지만, 특정 사건에 어떻게 써야 하는지는 판단해 드리지 않습니다.

③ 광고를 원하시는 사업자

광고 자리

자리는 여섯 곳이고 배너 크기는 모두 같습니다. PC에서는 720×360, 휴대폰에서는 화면 폭에 맞춰 300×150 정도로 보입니다. 메일에 원하시는 자리의 글자(A~F)를 적어 주세요.

• A 720×360

  A 계산기 계산기 화면 · 계산 도구 바로 아래, 해설 위 720×360 · 18개 페이지

• B 720×360

  B 계산기 목록 입장별 계산기 목록 · 계산기 목록 맨 아래 720×360 · 3개 페이지

• C 720×360

  C 가이드 가이드 글 · 본문이 끝난 뒤, 근거 출처 위 720×360 · 21개 페이지

• D 720×360

  D 서식 서식 안내 · 서식 해설이 끝난 뒤 720×360 · 74개 페이지

• E 720×360

  E 요율표 연도별 요율표 · 요율 표가 모두 끝난 뒤, 인용 안내 위 720×360 · 1개 페이지

• F 720×360

  F 캘린더 법정 기한 캘린더 · 캘린더 맨 아래 720×360 · 1개 페이지

광고를 싣는 방식

• 지팡이는 보내 주신 배너를 정해진 자리에 올리고, 요청하신 주소(광고주의 홈페이지·블로그 등)로 연결만 합니다. 배너를 만들거나 문구를 고쳐 드리지는 않습니다.
• "지팡이 추천"·"제휴"처럼 지팡이가 보증하는 것으로 읽히는 말이 들어간 배너는 싣지 않습니다.
• 광고 한 건은 한 자리에 실립니다. 두 자리에 싣고 싶으시면 광고 두 건으로 계약하셔야 하고, 광고비도 두 건 몫입니다. 한 자리에는 같은 기간에 광고 하나만 싣습니다.
• A·B 자리는 직장인·알바·사장님 화면 가운데 일부에만 실을 수도 있습니다. 원하시면 메일에 적어 주세요.
• 배너는 가로세로 2:1 긴 가로형 한 장입니다. 1200×600 파일로 보내 주시면 어느 화면에서나 선명합니다(최소 720×360). 형식은 webp·png·jpg, 용량은 200KB 이하입니다. PC에서는 720×360, 휴대폰에서는 화면 폭에 맞춰 300×150 정도로 보이고, 더 좁은 기기에서는 비율을 지킨 채 조금 더 줄어듭니다.
• 광고비는 광고 자리와 게재 기간으로 정합니다. 사건 소개나 수임 건수에 따라 정하지 않는 이유는 이용약관 제9조에 적었습니다.
• 배너 위에는 광고 표시가 붙습니다. 이용자에게 약속한 것이라 빼 드릴 수 없습니다(콘텐츠 제작·검증 원칙 8항).
• 광고는 위 자리에만 싣습니다. 본문 문장이나 계산 결과 안에 회사·상품 이름을 넣어 드리지 않습니다.

④ 개인정보 관련

열람·정정·삭제·처리정지 요구, 쿠키와 광고 식별자 관련 문의도 같은 주소로 받습니다. 제목 앞에 [개인정보]를 붙여 주시면 먼저 분류하고, 이런 요청에는 답장을 드립니다. 처리 항목과 보관 기간은 개인정보처리방침에 있습니다.

판단해 드릴 수 없는 문의

지팡이는 계산 도구와 제도 안내를 제공할 뿐 개별 사안은 판단하지 않습니다. 아래 같은 질문은 관할 기관이나 자격을 갖춘 곳에 물어 주세요.

• "제 경우에 얼마를 신고해야 하나요": 개별 사안에 대한 판단입니다.
• "이 계약이 근로계약인가요, 위탁인가요": 사실관계 확정이 필요한 판단입니다.
• "부당해고로 다툴 수 있나요": 자격을 갖춘 사람만 답할 수 있는 사안입니다.
• 서류를 대신 작성하거나 제출해 달라는 요청.
• 어느 사무소에 맡기면 좋을지 골라 달라는 요청. 사이트에 실린 광고는 광고주가 자기 이름으로 낸 것이고, 지팡이가 추천하는 곳이라는 뜻이 아닙니다.

개별 사안에 대한 판단은 드릴 수 없습니다. 관할 세무서나 국세상담센터(126) 또는 고용노동부 고객상담센터(1350), 가까운 세무사·공인노무사 사무소에 문의하세요.

관할 기관 연락처

두 곳 모두 무료입니다.